Foire aux questions

Découvrez les réponses aux questions les plus souvent posées.
  • Suis-je éligible à la fibre ou à l'adsl ?
    Vous pouvez consulter différents sites internet vous permettant de tester votre éligibilité, consulter les sites des différents fournisseurs d'accès à internet ainsi que le site berryfibreoptique.fr
  • Quels sont les principaux avantages offerts par la fibre ?
    Des débits réguliers, symétriques et très élevés (plus de 100 MB et jusqu'à 1 Go).
  • Pourquoi le déploiement de la fibre coûte-t-il si cher ?
    le FttH nécessite de tirer des longueurs très importantes de réseaux surtout dans les zones à faible densité de population. Même si ces réseaux empruntent des supports existants (fourreaux d'Orange, poteaux Orange ou électrique), il est souvent nécessaire de créer de nouvelles infrastructures (fourreaux) couteuses. Dans notre département, c'est avant tout la faible densité de population et le linéaire de réseau à créer qui expliquent ces coûts élevés.
  • Où en sont les travaux de déploiement dans ma commune ?
    Nous vous invitons à consulter la rubrique "Mon éligibilité à la fibre".
  • Comment tester le débit de ma ligne ?
    Il existe un grand nombre de sites internet gratuits permettant de tester le débit de votre ligne, votre opérateur le fait peut-être également,...
    Nous ne pouvons pas lister tous les sites Internet proposant cette prestation gratuite mais nous vous conseillons de faire le test sur 3 sites au moins afin de comparer les résultats.
  • Pourquoi la date d’éligibilité peut varier d’une habitation à une autre, alors qu'elles se situent dans la même rue ?
    L'architecture des réseaux ne suit pas les limites communales et il est possible que les cheminements des réseaux existants qui vont être suivis pour les réseaux fibre soient différents dans une même rue. Il se peut aussi que des raisons techniques (fourreaux écrasés, autorisation de déploiement en immeubles, par exemple) expliquent un décalage de date d'éligibilité.
  • Quel va être le coût du raccordement ?
    Contactez tout opérateur présent sur le réseau.
  • Existe-t'il une carte officielle des déploiements ?
    L'Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) édite en ligne une carte trimestrielle des déploiements de la fibre permettant de visualiser la couverture des communes en réseaux FttH.
  • Ma commune est éligible à la fibre, pour demander mon raccordement dois-je me rapprocher d'un opérateur en particulier?
    Tous les fournisseurs d'accès internet présents sur notre réseau peuvent vous proposer une offre. Votre opérateur actuel y est peut-être déjà ! Pour connaître la liste à jour, rendez-vous sur le site de notre prestataire Berry Fibre Optique : http://www.berryfibreoptique.fr/les-operateurs-partenaires-4711.html

lafibre36.frune initiative du Département de l'Indre